77f7-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77f7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("77f7", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি https://77f7.bar ওয়েবসাইট ও এর আনুষঙ্গিক সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে কার্যকর।

77f7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি সম্পূর্ণভাবে মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য-প্রযুক্তি আইন ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং 77f7 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

২.১ — নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 77f7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো সাদামাটা পাঠ্যে নয়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 77f7 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচয় (ডিভাইস আইডি)
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষার পছন্দ
• সেশন সময়কাল ও কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত ডেটা
• লগইনের সময়, স্থান এবং কার্যক্রমের ধরন

২.৩ — আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আমানত (ডিপোজিট) এবং উত্তোলন (উইথড্রয়াল)-সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ, পদ্ধতি এবং স্থিতি। আর্থিক প্রতারণা রোধ এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০-এর সকল লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট গেটওয়ের (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার) মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে।

২.৪ — কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77f7 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিজ সেশন চালু রাখা, পছন্দের তথ্য মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

• আবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৩.১ — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান

77f7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রাথমিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে লগইন প্রক্রিয়া, পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করা এবং গেমিং সেবার সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করা।

৩.২ — নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সংগৃহীত তথ্য বিশ্লেষণ করি। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ এবং প্রতারণামূলক লেনদেন বন্ধ করতে এই তথ্য ব্যবহার হয়। 77f7 সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত রাখে।

৩.৩ — গ্রাহক সেবা উন্নয়ন

আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা করে। আপনার সমস্যার ইতিহাস, পূর্ববর্তী যোগাযোগ এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে আমরা আরও দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হই।

৩.৪ — আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ

প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করতে পারি। এটি আমাদের একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার স্বার্থেই এটি করা হয়।

৩.৫ — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ

77f7-এর সেবার মান নিরন্তর উন্নত করতে আমরা ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক আচরণের বেনামী বিশ্লেষণ করি। কোন গেম জনপ্রিয়, কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে নেভিগেশন আরও সহজ করা যায় — এসব জানতে এই ডেটা ব্যবহার হয়। এটি কোনো ব্যক্তির পরিচয় প্রকাশ করে না।

77f7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

৪.১ — পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

৪.২ — গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ আমাদের গেম পার্টনাররা তাদের প্রযুক্তি পরিচালনার জন্য সীমিত কারিগরি তথ্য পেতে পারে। এই ডেটা গেমপ্লে পরিচালনা ও ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৪.৩ — আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনসম্মত দাবি বা প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার চেষ্টা করি এবং আইনের মধ্যে থেকে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।

77f7 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।

৫.১ — প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংরক্ষিত — কখনো সাদামাটা পাঠ্যে নয়
• আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়
• নিরাপত্তা হুমকি শনাক্তে রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা কার্যকর
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ-প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয়

৫.২ — সাংগঠনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন
• সকল কর্মীকে ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
• ডেটা অ্যাক্সেসের লগ সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি।

77f7 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর অধিকার রয়েছে। নিম্নোক্ত অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

৬.১ — তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর প্রদান করব।

৬.২ — তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন।

৬.৩ — তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া তথ্য বা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬.৪ — প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। এই অনুরোধ পেলে আমরা সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব। উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

77f7 আপনার তথ্য ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন তা সেবা প্রদান বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। সাধারণ নীতিমালা নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত
• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের ইতিহাস: সেবার মান নিশ্চিতে সীমিত সময়ের জন্য
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত নিরাপদে সংরক্ষিত

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে ডেটা মুছে ফেলি বা সম্পূর্ণ বেনামী করে দিই যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

77f7 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

77f7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি 77f7 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই।

প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" বিভাগে উল্লেখ থাকবে।