77f7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে দয়া করে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77f7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন। আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হওয়া আবশ্যক।
77f7 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। নিচে উল্লিখিত শর্তগুলো আমাদের সেবা, আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল খেলার সকল দিক অন্তর্ভুক্ত করে। এই দলিলটি সময়মতো পরিবর্তিত হতে পারে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
সাধারণ বিধান
১.১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77f7-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়। "আমরা" বা "77f7" বলতে প্ল্যাটফর্মের পরিচালক সংস্থাকে বোঝায়।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যে কোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দেন। আপনি যদি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
১.২ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
77f7 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। কোনো বিষয়ে বিভিন্ন ভাষার সংস্করণের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তের ব্যাখ্যায় অস্পষ্টতা থাকলে 77f7-এর ব্যাখ্যাই প্রযোজ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
77f7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যে কোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হওয়া আবশ্যক। আমরা যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো যে কোনো বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবার বা আবাসস্থল থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে আমরা আলাদা যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করব।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যে কোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৩.১ স্বাগত বোনাস
77f7-তে নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳৮,৩৩৩ বা তার বেশি ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে।
৩.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। এই শর্তটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, ডিপোজিট ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বেট সম্পন্ন করার পরেই বোনাসের জয় উইথড্র করা যাবে।
- ওয়েজারিং পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস উইথড্র করা সম্ভব নয়।
- সকল গেমে ওয়েজারিং সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে — বিশদ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূর্ণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৩.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- 77f7 কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস কার্যক্রমে প্রতারণামূলক আচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।
৩.৪ VIP প্রোগ্রাম
77f7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৪%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৬% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
77f7 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
৪.২ ডিপোজিট সীমা
সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪.৩ উইথড্রয়াল নীতি
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই না হলে বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
- উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
- জালিয়াতি প্রমাণিত হলে উইথড্রয়াল বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৪.৪ কর ও দায়
77f7 থেকে প্রাপ্ত যে কোনো জয়ের উপর প্রযোজ্য কর সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। 77f7 কোনো কর কর্তন করে না। আপনার দেশের প্রযোজ্য কর আইন সম্পর্কে একজন যোগ্য পরামর্শকের সাথে পরামর্শ নিন।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৫.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল বেট হলে 77f7 বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে। অসঙ্গতিপূর্ণ ফলাফলের ক্ষেত্রে 77f7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৫.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে যে কোনো পরিমাণ বেট করা যাবে। ম্যাচ শুরুর আগে যে কোনো সময় বেট নেওয়া হয়। লাইভ বেটিং (ইন-প্লে) চলাকালীন মার্কেট বন্ধ হতে পারে। 77f7 কোনো নির্দিষ্ট ম্যাচে বেটিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে।
৫.৩ ক্যাসিনো গেম
সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ অন্যান্য) সফটওয়্যারের উপর নির্ভরশীল। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যে কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বোনাস আবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি।
- প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
- চুরি বা প্রতারণার মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে ডিপোজিট।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
77f7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
৬.২ SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা
77f7 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করি। আমাদের সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি পরিলক্ষিত হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
৬.৩ কুকি নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা
৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
77f7 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন খেলার অভ্যাস আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন।
৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
77f7 আপনাকে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের সুবিধা দেয়। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় করা হলে সেই মেয়াদে তা প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।
৭.৩ নাবালকদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কেউ যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে তারা যেন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন সে ব্যবস্থা নিন। আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যদের কাছে শেয়ার করবেন না। অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করা বিবেচনা করতে পারেন।
দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিবাদ নিষ্পত্তি ও দায়বদ্ধতা
৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে 77f7-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করা যাবে। অভিযোগ সংক্রান্ত সকল তথ্য সংরক্ষণ করুন এবং আমাদের তদন্তে সহায়তা করুন।
৮.২ 77f7-এর দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
77f7 নিম্নলিখিত কারণে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হার বা সেশন হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের কারিগরি ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আইনগত পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন।
- অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) এর কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
৮.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
77f7 নিম্নলিখিত কারণে যে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বয়সসীমা লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) নিয়ম মেনে ফেরত দেওয়া হবে।
বিবিধ বিধান
৯.১ মেধাস্বত্ব
77f7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনঃব্যবহার বা পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
৯.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা একসাথে 77f7 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বের যে কোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।
৯.৩ বিচ্ছিন্নতার বিধান
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি বাদ দিয়ে বাকি সকল বিধান সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে।
৯.৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- [email protected]
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
শর্তাবলী বুঝতে পেরেছেন?
যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সদা প্রস্তুত — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যাবে।
লগইন করুন